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Trouble-Shooting-Support

Unerwartete Probleme können leider auch bei den besten Anlagen auftreten, auch wenn diese optimal gewartet werden. Für solche Notfälle steht Ihnen BRAUN selbstverständlich mit Rat und Tat zur Seite. Wir sind bemüht, Ihnen dabei zu helfen, Ihre BRAUN-Maschine so schnell wie möglich wieder in Gang zu bringen. Unter anderem folgende unten angeführte Möglichkeiten bieten wir Ihnen:

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Technische Assistenz durch BRAUN via E-Mail oder Telefon
Technische Assistenz durch BRAUN via Fernsupport
Technische Assistenz durch BRAUN vor Ort bei Ihnen im Werk

Expressversand von Ersatzteilen
Herstellung von BRAUN-eigenen Fertigungsteilen durch unsere Fertigungspartner in den USA und China bzw. durch unsere lokalen Vertriebs- und Servicepartner, welche über entsprechende Fertigungsmöglichkeiten verfügen
Reparatur der Maschine vor Ort bei Ihnen im Werk